ご注文の流れ

ご注文方法やお手元に届く時期など

ご注文方法

  • お問い合わせフォームよりお名前、連絡先(電話番号・メールアドレス等)、ご注文内容を送信下さい。直接のお電話もお請けしております。
  • 確認後、当店舗よりご連絡致しますので注文内容の擦り合わせを行い作成致します。
  • 料金は銀行振込でお願い致します。商品と一緒に請求書も発送致します。

 

送料について

似顔絵色紙は送料無料。(ただし、額を付けた場合は送料がかかります)
商品の性質上、ご注文への返信にて送料をお知らせ致します。

返品・交換について

万が一注文と異なる商品が配送された場合、及び商品が不良品の場合に限り、商品到着から3日以内にご連絡いただいた場合に交換をお受けしております。
お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者 遊工房 楽画喜や
  • 販売責任者 豊嶋 陽介
  • 所在地 〒013-0064 秋田県横手市赤坂富ヶ沢62-46 (秋田ふるさと村内)
  • 電話番号 0182-36-1909(営業時間 9時半から17時まで)
  • 販売価格 各商品ごとに明記
  • 商品代金以外の必要料金
  • 送料
    本サイトでの取扱商品に関しては、商品代金以外に必要料金として送料がかかるものと無料のものがあります。
  • ご注文方法
    メールフォームからのご注文
  • 返品・交換等
    お客様都合に寄る返品・交換は、一切承っておりません。
    ただし、当社のミス、または不良品の場合は、返品・交換を承らせていただきます。
    この場合の返品・交換期間は、商品到着後7日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替品と交換、これに応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料などは、当社負担とします。
  • キャンセル
    本サイトでは、出荷準備開始後のキャンセルは承っておりません。
  • お支払い方法
    銀行振込
  • 商品の引渡し時期
    ご入金の確認後、通常2週間で発送いたします。
    ※配送地域、交通事情、天候状況、在庫などの理由により遅延する場合があります。
    ※ご注文いただいた商品が手配できない場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。
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